smart Canada a recours à des témoins pour enregistrer les préférences des visiteurs, afin d'être en mesure d'optimiser le design de son site Web. Les témoins sont de petits fichiers qui sont emmagasinés sur votre disque dur. Ils facilitent la navigation et accroissent le degré de convivialité d'un site Web. Les témoins nous aident aussi à identifier les sections les plus populaires de notre site Web. Cela nous permet de mieux adapter le contenu à vos besoins, et donc d'améliorer notre service. Les témoins peuvent être utilisés pour déterminer s'il y a eu contact entre nous et votre ordinateur dans le passé. Seule l'existence du témoin qui se trouve sur votre disque dur est déterminée, sans le moindre établissement de votre identité.

smart Canada utilise des pixels ou des fichiers transparents de format GIF pour gérer la publicité en ligne. Ces fichiers nous permettent de reconnaître un témoin unique, installé par nous sur votre navigateur Web, qui nous permet de savoir quelles annonces incitent les internautes à se rendre sur notre site Web. Grâce aux témoins et à la technologie Spotlight, les renseignements que nous recueillons et que nous partageons demeurent anonymes et non identifiables sur une base personnelle. Ils ne contiennent ni votre nom, ni vos adresses postale et électronique, ni votre numéro de téléphone.

Vous pouvez bien entendu visiter notre site Web sans témoins. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins. Vous pouvez empêcher les témoins de s'installer sur votre disque dur en réglant votre navigateur de telle sorte qu'il n'accepte pas les témoins. Les instructions précises pour ce faire se trouvent dans le manuel d'utilisation de votre navigateur. Vous pouvez supprimer les témoins qui sont déjà installés sur votre disque dur à tout moment. Toutefois, si vous choisissez de ne pas accepter de témoins, cela pourrait nuire au service fourni par notre site Web.